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Intelligenter No-Waste-Futterautomat für Hühner von Omlet – Kundensupport
Mit unseren Anleitungen und 'Wie baut man'-Videos können Sie Omlets fachkundigem Rat in Ihrem eigenen Tempo folgen. In den FAQ finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen und natürlich hilft Ihnen auch unser Kundenservice-Team jederzeit gerne weiter.
Anleitungen
Montagevideos
Häufig gestellte Fragen zum Produkt
Wie richte ich den Futterautomaten ein, nachdem ich ihn erhalten habe?
Der Futterautomat ist vorprogrammiert, sodass er sich über einen Tageslichtsensor öffnet und schließt. Es müssen lediglich 4 AA-Batterien eingelegt werden. Wenn Sie eine Verbindung zur Omlet-App per Bluetooth oder Wi-Fi herstellen möchten, um den Zeitplan selbst einzustellen, sehen bitte in der Bedienungsanleitung.
Wie kann ich die App herunterladen?
Die Omlet-App ist für Android-Benutzer im Google Play Store und für iOS-Benutzer im App Store erhältlich.
Öffnen Sie dazu einfach den Play bzw. App Store und suchen Sie nach "Omlet" oder verwenden Sie die folgenden Links:
Wie reinige ich den Intelligenten Futterautomaten?
Wird der Futterautomat korrekt an einem geschützten Ort aufgestellt, muss er nicht regelmäßig gereinigt werden, da er sowohl verstopfungsfrei als auch wetterfest ist. Je nachdem, welches Futter verwendet wird, kann sich jedoch am Boden des Futterautomaten Staub ansammeln. Wir empfehlen daher, den Boden regelmäßig abzunehmen, um Schmutz und Ablagerungen abzuwischen.
Bei Bedarf kann die Außenseite bei geschlossenen Futterklappen abgewaschen werden. Für die Reinigung des Innenbereichs empfehlen wir ein Abwischen mit einem Tuch und bei Bedarf die Verwendung einer Flaschenbürste. Der Futterautomat darf nicht in Wasser eingetaucht werden, da dadurch die elektronischen Komponenten beschädigt werden können.
Ist der Intelligente Futterautomat auch für Küken geeignet?
Das Produkt wurde nur für ausgewachsene Hühner entwickelt und mit diesen getestet, daher empfehlen wir es nicht für die Fütterung von Küken. Die Öffnungen sind für Küken zu hoch, um das Futter erreichen zu können, und wir können nicht garantieren, dass die Sicherheitsvorrichtungen der Fütterungsöffnungen bei Küken genauso effektiv funktionieren.
Wie lange halten die Batterien?
Die Batterien halten bis zu 6 Monate, je nachdem, wie häufig sich die Klappen öffnen und schließen.
Woher weiß ich, wann es Zeit ist, die Batterien zu wechseln?
Sobald der Batterieladezustand unter 10 % fällt, beginnt das Licht an der Vorderseite des Futterautomaten rot aufzublinken. Fällt der Batterieladezustand unter 3 %, leuchtet das Licht kontinuierlich auf und die Klappen werden standardmäßig geöffnet, um sicherzustellen, dass die Hühner Zugang zu ihrem Futter haben.
Wenn der Futterautomat mit Wi-Fi verbunden ist, kann die Batterielebensdauer aus der Ferne überwacht werden. Darüber hinaus erhalten Sie eine Benachrichtigung auf Ihrem Smartphone, wenn es Zeit ist, die Batterien zu wechseln.
Wie tausche ich die Batterien aus und wie oft sollte ich es tun?
Die Batterien befinden sich an der Unterseite des Futterautomaten. Zum Auswechseln muss nur der Boden abgenommen und der Deckel abgeschraubt werden.
Wir empfehlen, die Batterien auszutauschen, wenn das Licht am Futterautomaten rot aufblinkt oder die App einen Füllstand von weniger als 10 % anzeigt. Überprüfen Sie die Batterien jedoch regelmäßig, um sicherzustellen, dass sie in gutem Zustand sind.
Entladen sich die Batterien bei Hitze oder extremer Kälte schneller?
Alkalibatterien funktionieren am besten bei gemäßigten Temperaturen. Bei Kälte verlangsamen sich die chemischen Reaktionen der Batterie, was ihre Kapazität und die Energie, die sie liefern kann, verringert. Unter sehr heißen Bedingungen beschleunigen sich die Reaktionen und führen zu schnellerem Energieverlust, möglichem Auslaufen und anderen Schäden.
Kurz gesagt: Extreme Kälte oder Hitze kann die Leistungsfähigkeit von Alkalibatterien beeinträchtigen und ihre Lebensdauer verkürzen.
Kann ich wiederaufladbare Batterien verwenden?
Ja, das ist möglich, aber da sie weniger Strom liefern als normale Batterien, verkürzt sich die Lebensdauer der Batterien. Für eine optimale Leistung sollten hochwertige AA-Batterien verwendet werden.
Was passiert, wenn der Futterautomat seine Wi-Fi-Verbindung verliert?
Die Öffnen- und Schließzeiten funktionieren weiterhin wie programmiert. Sobald die Verbindung wiederhergestellt ist, werden Sie wieder Benachrichtigungen über die App erhalten.
Können mehrere Personen die App für den gleichen Futterautomaten verwenden?
Ja, der Zugriff auf den Futterautomaten kann mit Familie und Freunden geteilt werden, wodurch auch sie den Status des Futterautomaten sehen und Benachrichtigungen erhalten können.
Was ist, wenn ich meinen Futterautomaten aufhängen möchte?
Der Futterautomat kann mit abgenommenen Beinen in aufrechter Position am Griff aufgehängt werden. Die Höhe der Futteröffnungen muss so angepasst werden, dass das kleinste Huhn in der Herde mühelos aus ihnen fressen kann.
Die Struktur, an der der Futterautomat aufgehängt werden soll, und der dafür verwendete Haken, müssen ein Gewicht von mindestens 10 kg tragen können.
Ich habe eine Bluetooth-Verbindung hergestellt, wann kann ich die Einstellungen ändern?
Jedes Mal, wenn die Einstellungen geändert oder die Batterien ausgetauscht wurden, muss eine erneute Synchronisierung mit dem Futterautomatn durchgeführt werden. Stellen Sie sich in Reichweite des Geräts (ca. 2 m) und achten Sie darauf, dass Sie mit dem Internet verbunden sind. Öffnen Sie die Omlet-App und stellen Sie eine erneute Verbindung mit dem Futterautomaten her.
Was mache ich, wenn meine Futterklappe abgebrochen ist?
Die Klappen sind so konstruiert, dass sie sich lösen, wenn sie gewaltsam geöffnet werden, um innere Schäden zu vermeiden. Um sie wieder anzubringen, öffnen Sie alle Öffnungen und drücken Sie die gelöste Klappe vorsichtig, aber fest in ihre Position. In der Bedienungsanleitung gibt es eine Abbildung, die zeigt, wie es geht.
Was passiert, wenn Sand oder Staub den Mechanismus blockiert?
Wenn sich die Klappen des Futterautomaten dreimal nicht öffnen oder schließen lassen, wird dies als dauerhafte Blockade gewertet. Wenn Sie mit der App verbunden sind, erhalten Sie darüber eine Benachrichtigung. Andernfalls wird das Problem durch ein dreimaliges rotes Aufblinken angezeigt.
Öffnet sich eine Klappe, wenn sie blockiert ist?
Wenn eine Klappe beim Versuch, sich zu schließen, eine Blockade erkennt, hält sie an und öffnet sich vorsichtig wieder.
Ich habe einige Probleme mit meinem Futterautomaten. Gibt es eine Möglichkeit, sie zu beheben?
Ja, durch Aktivierung eines Feedback-Codes können Sie mehr über die Probleme mit Ihrem Gerät herausfinden. Drücken Sie 5 Mal auf die Taste am Futterautomaten, der daraufhin 5 Mal aufblinkt. Jedes Aufblinken gibt Informationen über den Futterautomaten wieder. Sie finden diese Informationen in der Bedienungsanleitung auf Seite 10.
Ist es möglich, einige Klappen zu öffnen, während andere geschlossen bleiben?
Nein, einzelne Klappen können nicht programmiert werden, dass sie sich öffnen oder schließen.
Was bedeuten die aufblinkenden Lichter an der Vorderseite des Futterautomaten?
Die Bedeutungen der Bedienelemente und des Lichtstatus sind in der Bedienungsanleitung auf den Seiten 8 und 9 zu finden.
Die Menge des Futters in der Öffnung sieht sehr gering aus, ist das richtig so?
Ja, der Futterautomat ist so konzipiert, dass er das Futter langsam abgibt, wenn die Hühner fressen. Dadurch wird weniger Futter verschüttet und sichergestellt, dass das Futter so frisch wie möglich ist. Während die Hühner picken, fällt mehr Futter nach.
Ist der Intelligente Futterautomat für Hühner auch für Enten, Gänse oder Wachteln geeignet?
Der Intelligente Futterautomat für Hühner wurde nur für ausgewachsene Hühner entwickelt und mit diesen getestet, daher empfehlen wir ihn nicht für die Verwendung mit anderen Tieren.