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Verifizierte Bewertung für das Produkt Eglu Go - der winterfeste Kaninchenstall
Zurück zum ProduktAchtung- schlechte Qualität, mieser Kundenservice - Kunde,
Ich habe den Hasenstall und weiteres Zubehör (Räder etc) bestellt, seitdem war der Kundenservice für mich nicht mehr erreichbar. Erst nach diversen Anrufen und E-Mails konnte ich eine um mehrere Wochen verspätete Lieferung erreichen. Der Aufbau klappte einigermaßen problemlos, wobei das Material keineswegs den hohen Preis rechtfertigt. Trotz Aufbau exakt nach Anleitung kippelt der Stall, ich kann meine ganze Hand hinten durch die Klappe stecken weil die Verarbeitung derart mangelhaft ist. Auch hier ist der Kundenservice tagelang telefonisch nicht für mich erreichbar gewesen, in einer E-Mail wurde mein Problem vollkommen ignoriert und einfach noch mal einen Teil der Aufbauanleitung hinein kopiert. Auf meine Aufforderung mir eine Rücksendung zu ermöglichen wurde bis heute nicht reagiert.
Bewertung für: Eglu Go Kaninchenstall Zubehör - Lila
Diese(r) Rezensent (in) hat die folgenden Haustiere: 2-4 Zwergkaninchen
Omlet antwortet: Hallo, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen. Es ist sehr wichtig, damit wir unseren Service und unsere Produkte verbessern können. Es tut mir sehr leid, über Ihr Gefühl der Enttäuschung bezüglich unserer Dienstleistungen zu lesen. Ich habe mich beim Team erkundigt und war beruhigt zu hören, dass Sie sich mit mehreren meiner Kollegen in Verbindung gesetzt haben, die in der Lage waren, Ihnen zu helfen und Ihre Fragen per Telefon und per E-Mail zu beantworten. Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung, wenn Sie weitere Fragen haben. Mit freundlichen Grüßen, Clemence Omlet-Kundendienst
Bester Kaninchenstall - Alex,
Dieser Kaninchenstall ist jeden Euro wert den er kostet. Unsere Kaninchen lieben ihn und sie fühlen sich auch bei sehr niedrigen Außentemperaturen pudelwohl.
Diese(r) Rezensent (in) hat die folgenden Haustiere: 2-4 Kaninchen
Produkt ist durchdacht - Franz, Midlothian,
Das Produkt ist wirklich sehr gut durchdacht, jedoch dunkel, sodass die Hasen nicht so gern reingehen, auch wenn es draußen kalt ist. Das Produkt ist auch sehr hochpreisig und mit dem Außengehege ist es fast unbezahlbar. Aber leider haben wir kein vergleichbares Produkt gefunden, haben aber das Außengehege selbst gebaut.
Diese(r) Rezensent (in) hat die folgenden Haustiere: 2-4 Zwerghasen
Alles super - Blitz, Suffolk,
Kaninchen fühlen sich wohl. Läßt sich mit wenig Aufwand reinigen. Das (fast) tägliche Versetzen schont den Rasen, die Tiere lieben es - und sich verrichten ihr Geschäft draußen, also viel weniger Reinigungsbedarf
Diese(r) Rezensent (in) hat die folgenden Haustiere: 2-4 Zwergkaninchen